老年助浴员让失能老人告别“洗澡难”

发布时间:2024-12-22 21:23:21   来源:江南平台app体育网址

  今年7月31日,人社部公布了一批新职业信息,在“养老护理员”职业下增设了“老年助浴员”这一新工种,体现了养老服务专业化趋势。

  随着市场需求日渐增长,福州也出现了许多为老人提供专业洗澡服务的机构,老年助浴员这一职业也逐渐被大家知晓。

  近日,记者跟随多名助浴员上门,明白他们是如何服务的,以及人们对这个行业有何需求。

  近日,福州市亚峰新区小区,助浴员吴良妫来到林先生家里,帮他61岁的爱人林女士洗澡。

  三年前,林女士摔了一跤导致脑出血,变为植物人,自那以后她的饮食起居全部需要借旁人之手完成。其中,最难的是洗澡。

  “阿姨,我现在给你擦手臂。”吴良妫对着林女士说完后,用温热的毛巾为她擦拭。用湿布擦了身子,为避免病人着凉,吴良妫快速用干布再擦一遍。

  “身体还是有点紧,我给你按摩一下。”吴良妫柔和地按摩林女士的关节,又为她剪指甲、扣背排痰……两个半小时里,吴良妫娴熟细致,陆续完成12项服务。

  林先生和记者说,爱人刚出事的半年里,一家人手忙脚乱,疲于应对,后来打听到有专门的助浴员,就联系了,订下每周三次擦浴。“他们是专业的,洗得干净又舒适,帮我们非常大程度上减轻负担,心情也变得好了。”

  根据中国老龄科学研究中心的调查,在各种日常起居活动中,最困扰高龄老人的是洗澡。对失能老人而言更是如此,由于肢体无力,翻身、抬手这些动作都需要在旁人的帮助下完成,洗澡既是一项体力活,也是一项技术活。

  1994年出生的黄丽蓉是一名从业两年多的助浴员。她和记者说,助浴大体上分为擦浴、淋浴和泡澡。如果是瘫痪的老人,家属有需求,团队会提供充气浴槽等设备,让老人躺着沐浴。面对这类老人,一般会多配备一名助浴员,确保搬动老人过程中的安全性。

  上门服务时,除了助浴员,黄丽蓉的公司还会配备一名健康卫士,在助浴前后测量老人的血压和血氧,面对高血压的老人,还会在桌子旁备好降压药,防止洗澡过程中老人的血压异常升高。

  “服务中,助浴员还需要注意很多细节,比如水温,因为老年人皮肤和血管老化,水温要比我们平时洗澡的水温低些。对于患糖尿病的老人来说,水温还要更低一些。”黄丽蓉说,这项工作特别需要细心与耐心。“对老人来说,洗一次澡,身心舒适的感觉能持续很久。”

  数据显示,我省60周岁以上户籍人口达766.8万,占户籍人口的19.3%,预计2025年全省老年人口占比将达到20%。

  助浴作为一个新兴行业,整体处于起步阶段。记者走访调查了解到,助浴员年龄普遍在30~50岁间,多为家政、护工等行业的服务人员转岗。但由于行业规范、服务标准等方面不够完善,存在服务质量参差不齐等问题。

  据悉,福州的助浴员需考取养老护理员证,并经过有关部门组织的培训和考核后才能上岗。助浴员是养老护理员下的一种细分职业,除了提供助浴服务之外,他们还能提供日常监测、健康生活指导、协助更衣、理发等一系列生活照料服务。

  制约行业发展的一个原因是服务价格。据了解,市面上的助浴服务根据上门所需的设备和人员数量定价,一次一般在100~500元之间。这对失能家庭来说是一笔不小的数目。

  一家居家养老照护企业的福州地区负责人廖珍英介绍:“一些失能老人家庭条件较差,如果政府对这些人群有相应的助浴补贴,能进一步减轻失能老人家庭的照护压力和经济负担。一旦需求被充分挖掘和释放,将产生巨大的市场空间。”

  2021年起,福州市开始实施长期护理保险制度试点,依靠医保基金、个人账户划拨等筹资方式,由商业保险公司经办,向定点护理机构购买专业服务,具体服务项目27项,其中就包括助浴服务。申请对象为福州市职工医保的参保人员。

  以林女士为例,被评估为重度失能人员后,按1800元/月标准执行,其中的85%由长护险基金支付,剩余部分由个人承担,每个月只需交270元。这也减轻了很多中、重度失能老人家庭的负担。

  “养老服务行业的市场很大,近年来涌现了很多细分的行业,如陪诊员、助浴员等。但老年人是特殊的个体,如何在服务过程中保证质量和安全是个难点。”福建省医药卫生体制改革研究会监事长郑振佺表示,建议成立行业协会等组织,形成可持续性的第三方监管,在保障供需方权益的同时,推动行业规范发展。同时,也建议对养老护理员实行评级制度,提升对应的工资标准,让他们更有动力提高个人的专业化水平。

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